Feiertagsbenachrichtigung

Unser Büro bleibt am

Donnerstag, 9. Mai 2024 (Christi Himmelfahrt)

geschlossen.

 

Ab Freitag, 10. Mai 2024, stehen wir Ihnen
wieder wie gewohnt zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass
die Erreichbarkeit unseres Notfalldienstes hiervon nicht
betroffen ist.

6de Mai 2024
Feiertagsbenachrichtigung

Unser Büro bleibt am

Mittwoch, 1. Mai 2024

geschlossen. Ab Donnerstag, 2. Mai 2024, stehen wir Ihnen
wieder wie gewohnt zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass
die Erreichbarkeit unseres Notfalldienstes hiervon nicht
betroffen ist.

28de Apr 2024
Eingeschränkter Support 17.01.2024 - Schlechtwetterlage

Sehr geehrter Kunde, Wir bitten zu berücksichtigen, dass am 17.01.2024 sowie wahrscheinlich auch am 18.01.2024 Wartezeiten bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen entstehen können, da in dieser Zeit unser Support nur eingeschränkt zur Verfügung steht.   Wir kündigen dies Vorrausichtlich an, wegen der angekündigten Schlechtwetterlage und ... Les mer »

16de Jan 2024
Eingeschränkter Support von 19.12.2023 - 02.01.2024

Sehr geehrter Kunde, Wir bitten zu berücksichtigen, dass vom 19.12.2023 - 02.01.2024 Wartezeiten bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen entstehen können, da in dieser Zeit unser Support nur eingeschränkt zur Verfügung steht.Wir bitten auch um Verständnis, sofern wir nicht jederzeit unmittelbar erreichbar sind.In dieser Zeit können auch Hardware ... Les mer »

11de Des 2023
Emergency - Planned Outage Notification

Sehr geehrte Kunden, aufgrund einer Phasen-Unterbrechung welche sich am gestrigen Montag im Stromnetz des Energieversorgers zugezogen hat, wird es am Mittwoch, den 09.08.2023 zwischen 08Uhr und 15Uhr zu einer Unterbrechung des Stromnetzes kommen. In dieser Zeit werden vom Energieversorger im gesamten Bezirk des Rechenzentrums EGC, Messungen ... Les mer »

8de Aug 2023
Eingeschränkter Support von 24.07.2023 - 13.08.2023

Sehr geehrter Kunde, Wir bitten zu berücksichtigen, dass vom 24.07.2023 bis 13.08.2023 Wartezeiten bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen entstehen können, da in dieser Zeit unser Support nur eingeschränkt zur Verfügung steht.Wir bitten auch um Verständnis, sofern wir nicht jederzeit unmittelbar erreichbar sind.In dieser Zeit können auch ... Les mer »

17de Jul 2023
Emergency - Planned Outage Notification

In order to maintain the highest levels of availability and service to our customers, it is sometimes necessary for Colt and our partners to perform network maintenance.  We apologize for any resulting inconvenience and assure you of our efforts to minimise any service disruption.   Planned Works Details: Start Date & Time:        ... Les mer »

7de Jul 2023
Netzwerk Verbindungsausfall - Standort

Wir verzeichnen derzeitig einen Verbindungsausfall von unserer Faser mit der Colt.   Betroffene Services: Kunden VMware Cloud Webservices dedicated Systeme beginnend mit: CYA**** Wir intervenieren bereits   Update 8:05: Colt Techniker haben einen Ausfall eines DWDM Strangs festgestellt und prüfen dies derzeitig   *Update 8:20: Colt ... Les mer »

6de Jul 2023
Angekündigte Wartungsarbeiten am Upstream Provider am Standort EGC

Unser Upstream Provider führt am 12.05. ab 10:30 Uhr bis ca. 14 Uhr Wartungsarbeiten durch. Betroffen sind: VMware Cloud - Standort: EGC dedicated Rootserver: Standort: EGC [Servername: CYAxxxx]   Wir haben in Abstimmung mit unserem Upstream Provider die Ausfall Wahrscheinlichkeit geprüft und gehen von einer kleinen Unterbrechung aus. Wir ... Les mer »

8de Mai 2023
Heutiger Netzwerkausfall

Wir bitten den heutigen Netzwerkausfall von 8:45 Uhr bis ca 10:10 Uhr zu entschuldigen.   Es handelte sich um eine Fehlkonfiguration von einer Komponente in einem Kundennetz welche Nebeneffekte verursacht hat, bis zum vollständigen Disconnect unsrer BGP Sessions.   Wir arbeiten an einer langfristigen Isolierung bei solchen Nebeneffekte um ... Les mer »

2re Mar 2023